顧客使用指南
親愛的球友，
歡迎來到我們的桌球室！這裡是專為桌球愛好者而設的自助式空間，讓大家可以輕鬆預約、盡情享受打波樂趣。我們希望每位顧客都能玩得開心，同時保持場地整潔舒適，讓下一位朋友同樣有美好體驗。
使用本場地，即代表您同意以下簡單指引。謝謝您的配合，讓我們一起維持優質環境！
1.如何預約及進場
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請先到網站登記成為會員，就能使用網上預約系統。
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成功付款後，場地資料及進場QR Code會自動發送到您的電郵。
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請準時到達，盡情享受您的專屬時段！
2.場地基本規則（讓大家玩得安心）
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每時段最多6人一同使用。
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場內全面禁煙（包括電子煙），也請勿攜帶寵物。
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12歲以下小朋友必須由成人陪同，才可進入及打波。
3.在場飲食小貼士
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為了讓大家都能享受乾淨舒適的打波環境，請盡量避免帶味道重的食物或飲品（例如榴槤、咖喱、濃味小食等），這樣不會影響其他顧客的體驗，也能保持場內空氣清新～
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如果您真的想在場內小食或喝飲料，請務必小心：
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注意不要讓食物碎屑或飲料灑出來，尤其是千萬別掉到球枱上！
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灑落或留下明顯污跡時，我們可能需要請專業清潔團隊處理，就會產生額外的清潔費用（最低HK$300起，視情況而定）。
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4.開始前的小檢查
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進場後，請簡單檢查球枱、球桿及其他設備。
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如果發現有損壞或異常，麻煩立即透過WhatsApp告訴我們（這樣就不會誤以為是您造成的）。 謝謝您的體諒，這能幫助我們更快修復設備！
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若不幸在使用期間弄污、損壞設備或場地（例如飲品灑出、粉筆灰過多、球枱布有污跡等），我們會收取相應的清潔或維修費用（最低$300起，視情況而定）。多謝體諒，這筆費用是用來盡快恢復場地最佳狀態。
5.自助離場清潔（只需幾分鐘，大家一起努力！） 我們是無人駐場的自助球室，離場時麻煩幫忙做以下小事項，讓下一位球友同樣有乾淨舒適的環境：
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把所有桌球收拾好放回原位
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用球掃由D區向黑波方向清潔球枱
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為球枱蓋上枱蓋
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關掉冷氣
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關掉球枱燈及所有照明
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帶走所有垃圾（謝謝您！）
只需幾分鐘，就能讓場地保持完美，真的非常感謝您的配合！
6.時段結束
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請在時段結束後盡快離場。若超時15分鐘以上，我們會收取額外小時費用。
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提前離場也不會退款，所以歡迎您在時段內盡情享受。
7.關於清潔與責任
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若不小心弄髒場地（如灑落飲料、留下食物殘渣或垃圾），我們可能需要收取合理清潔費用（最低HK$500起，視情況而定），目的是聘請專業清潔團隊恢復原狀。
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若設備有損壞或遺失，我們會按實際維修或更換成本收取費用。
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這些費用純粹是用來維持場地質素，希望大家體諒與配合，通常只要稍為留意就不會發生。
8.個人物品及安全
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請自行保管好個人物品，我們無法負責遺失或損壞。
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玩桌球時請注意安全，任何意外將由個人負責。
9.惡劣天氣安排
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8號或以上颱風信號／黑色暴雨警告時，場地仍會正常開放。
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若您因天氣關係無法前來，想改期請提前透過WhatsApp聯絡我們，我們會盡力協助（但不保證一定有空位哦）。
10.有問題怎麼辦？
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任何疑問、需要改期或報告問題，都歡迎隨時WhatsApp我們，我們會盡快回覆及幫忙。
小提醒：
感謝您耐心閱讀這份簡易指南！它是由我們正式的《場地使用守則》濃縮改寫而成，目的是讓大家更容易明白和遵守。 具法律效力的詳細條款，請參閱網站上的《場地使用守則》，一切以該版本為最終準則。 多謝您的支持，讓我們一起把桌球室維持得更好！
最後，再次感謝您選擇我們的台球室！
有任何問題，隨時WhatsApp我們，我們很樂意幫忙。
場地使用守則
注意： 閣下使用本公司之自助桌球室場地（下稱「場地」），即表示閣下已閱讀、理解並同意受本場地使用守則（下稱「守則」）約束。本守則構成閣下與本公司之間具有法律效力的協議。如閣下不同意本守則，請勿使用場地。本公司保留對本守則之解釋權。
場地資料及進場安排： 場地資料及進場二維碼（QR Code）將於預約付款確認完成後，自動傳送至閣下提供的電郵地址。閣下須憑有效QR Code進場，本場地為自助式運作，無常駐職員。
會員登記： 會員制及預約要求 本場地僅供已登記成為會員的人士使用。請先透過本公司網站登記成為會員，方可使用預約系統及相關服務。
桌球空間僅供網上預約使用，本公司有權拒絕任何未經預約或違反本守則的人士進入場地。
預約及使用規定：
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場地僅供網上預約使用，未經預約不得擅自進入。
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場內嚴禁吸煙、電子煙或任何形式之煙霧產生裝置。場地使用上限為6人，超出人數將被視為違規。
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嚴禁攜帶寵物進入場地。
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場地一經預約確認，不設改期、取消或退款（除8號或以上颱風信號、黑色暴雨警告信號或本公司認可之極端惡劣天氣情況外）。如需更改日期，閣下須於合理時間內以WhatsApp聯絡本公司，並經本公司確認方為有效。
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惡劣天氣安排： 如預約時段內，天文台發出8號或以上颱風信號或黑色暴雨警告信號，本場地將正常開放，閣下可如常使用。若閣下因惡劣天氣而需更改日期，請以WhatsApp聯絡本公司確認。本公司保留最終決定權，且不保證更改成功。
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十二歲以下人士必須由至少一名成人陪同，方可進入及使用場地。陪同成人須對該人士之行為及安全負全責。陪同成人須監督兒童使用器材，避免損壞或傷害
自助責任（無場務員）:
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本場地為自助式，無場務員或監督人員。使用後，閣下須負責以下事項，否則將被收取額外清潔或維修費用：
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收拾及歸位所有桌球。
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使用球掃清理球枱（方向由D區掃至黑波位）。
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套回球枱保護罩。
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關閉冷氣機。
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關閉球枱燈及所有照明燈。
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帶走所有個人垃圾及廢物，確保場地清潔。
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時段及超時收費 :
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租用時段結束後，閣下須盡快離場。如租用時段結束後15分鐘內仍未離開，本公司有權收取超出時間之每小時租用費用（以小時為單位計算，不足一小時按一小時計）。
場地設施檢查及責任：
使用場地前，閣下須自行檢查所有設施、設備及器材。如發現任何損壞、故障或異常，須立即以WhatsApp或指定方式向本公司報告。否則視為閣下接手時設施完好。場內設監控錄像但僅用於安全及爭議處理。 如任何設備、器材、裝置、桌球枱、地板、牆壁或其他場地部分因閣下或閣下同伴的使用而遭弄污、遺失、損毀或弄髒（包括但不限於飲品灑出、垃圾遺留、球枱布料污跡等），閣下須承擔全部清潔、更換、維修或復原費用。本公司有權向閣下收取該等費用。本公司有權：
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收取最低港幣$300起之清潔、更換、維修或復原費用（視實際情況而定，可能更高）；
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從閣下提供的付款資料中直接扣除相關費用，或另行追討任何損失賠償。 本公司將於檢查場地後通知閣下相關費用，並保留提供照片或證據的權利。
個人財物及安全責任 :
閣下須自行小心看管個人財物。本公司對閣下或任何人士在使用場地時引致的任何財物損失、個人傷害、死亡或損害，概不承擔任何責任 ( 我們對您的個人財物損失或因您自身行為引起的傷害不承擔責任，但若因我們設施故障或疏忽導致，可聯絡我們討論) 。
遵守指示及違規後果 :
閣下必須遵守本公司職員（如有）或本守則的所有指示。 本公司有權：
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暫停或永久中止任何違反本守則人士的會員帳戶及預約權利，而不作任何補償；
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拒絕任何違反本守則人士進入場地或取消其預約；
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就任何違規行為（包括弄髒或損壞場地）追討損害賠償。
守則修訂 :
本公司保留隨時修訂本守則的權利，而無須預先通知。最新版本將刊載於本公司網站，閣下繼續使用場地即表示接受修訂後的守則。如有重大修訂將以電郵通知會員。
免責聲明 ;
本公司不保證設施隨時完美，若因電力/維修導致無法使用，不負責退款，但將盡力安排補償。
本守則受香港特別行政區法律管轄，並按其解釋。如因本守則引起任何爭議，本公司保留最終解釋權及決定權。
感謝閣下遵守本守則，祝使用愉快！
本公司 Top snooker
更新日期：2026年1月7日